Biz akıllı telefonlular…

BTK son raporuna göre Türkiye’de 136 milyon cep telefonu ve 61,9 milyon mobil abone var. Her yıl yaklaşık 2 milyar $’lık telefon ithal ediliyor. Türkiye’de 13,6 milyon smartphone ve 8 milyonun üzerinde 3G abonesi var. Android’li telefonların pazar payı %10’a çıkacak diye bekleniyor. Blackberry Torch, iPhone 4 derken biz akıllı telefonlular artık  önemli bir hedef kitleyiz.

Ama bize ulaşmak isteyen marka, bizi iyi tanımalı. Biz akıllı telefonumuzu mesaj ve konuşma dışında neden kullanırız?

İzlemek için: Akıllı telefonumuz sayesinde etrafımızda neler olup bittiğini izleriz. Uçak iniş saatini veya email’lerimizi kontrol ederiz, futbol maçının sonucuna veya döviz kurlarına bakar, kapatır, işimize devam ederiz.

Güncelleme için: Yeni durum gireriz, bir butona dokunur, yerimizi bildiririz. Bireysel mesaj yollamak yerine ağımızdaki tüm arkadaşlarımızı aynı anda güncelleriz.

Eğlence için: Akıllı telefonlarımız bizi eğlendirir de. Müzik dinleriz, oyun oynarız, video izleriz.

Cevaplar için: Dünyanın güneşe uzaklığı kaç kilometre? Fargo kaç yılında çekilmişti? Kafamıza takılmış bir sorunun yanıtını hemen bulmak isteriz ve cepten internete giriveririz.

Çok değil, üç dört yıl önce beliren bu ihtiyaçlarımızla pazarlama dünyası için yepyeni fırsatlar yaratırız. Web artık avucumuzun içinde, bunu biliriz ve bu ihtiyaçlarımız için en iyi deneyimi sunan markaları severiz.

Markanın, bize ulaşmak için beşyüz sayfa mobil içerik yaratmasına veya koca web sitesini mobil hale çevirmesine gerek yok. Bu ihtiyaçlarımızın herhangi birine iyi yanıt verebilecek olması bizim zamanla bilinçli veya bilinçsiz ona gitmemiz için yeterli.

Mobil Pazarlama 2009

2009, Mobil Pazarlama’nın patlama yılı değil, olgunlaşma yılı olacak.

2009’da mobil pazarlamada büyük ihtimalle ciddi bir olgunlaşma gözlemleyeceğiz.

Dikkatler, numara taşınma iletişimi ardından 3G iletişimi ile sektör üzerinde olacak, bu alanın özellikle standardizasyon gibi sorunlarına çözüm getirme çalışmaları devam edecek.

Turkiye’de genel olarak dijital medyaya ayrılan reklam bütçesi oranı hala Amerika ve Avrupa’nın çok gerisinde. 2009 yılında bu fark biraz kapanacak gibi görünüyor.

2009 özellikle dijital anlamda yeni ve yaratıcı projelerin yılı olacak. Bütçe eksikliği markaları çok daha yaratıcı, geri dönüşü ölçülebilir ve hedefli reklam çalışmalarına itecek. Örneğin her ROI odaklı kampanyanın demirbaş uygulamalarından bir olarak, mobil dostu web sitesi ve kısa numaradan oluşan mini paketleri düşünebiliriz.

Markalar kitlesel iletişime destekçi olarak, hedef kitlelerine doğrudan ulaşabilecekleri, algıda da ayrışabilecekleri projeleri tercih etmeye devam edecekler. Bu sebeple tamamen kişisel bir mecra olan mobil giderek önem kazanacak. Dijital outdoor gibi uygulamalar artabilir, internet ise zaten her zamanki gibi özellikle kriz dolayısıyla evde vakit geçiren kitle için en etkili mecralardan biri olacak.

Çok uygun fiyatlı data paketlerinin yaygınlaşması sayesinde mobil internet kullanımı artacak, 3G’nin tam olarak yerleşmesiyle kullanım üst seviyeye çıkacak. Dolayısıyla mobil telefon uzerinden yürütülen reklam ve promosyon aktivitelerinin tümünü kapsayan mobil pazarlama aktiviteleri 2009 yılında büyük patlama yaşamasa da artacak.

Mobil üzerinde var olan hedefli mesaj 2009 yılında 10 milyonları bulacak operatör veritabanlarıyla markalara, istedikleri kitleye en hedefli ve ölçümlenebilir şekilde ulaşmasını sağlamaya devam edecek. Yeni eklenen ve eklenmekte olan Hedefli IVR, hedefli ringbacktone gibi uygulamalarla çok daha fazla kişiye çok daha fazla kanaldan ulaşılabiliyor olacak.

Sonuç olarak, tüm bu gelişmeler sonucunda 360 derece interaktif pazarlama hizmetlerinin 2009 yılında da artarak devam edecegini öngörebiliriz. Web, mobil ve dijital outdoor alanlarında entegre projeler artacak. Bu entegrasyonun merkezinde ise “tutkal” olarak mobil pazarlama çözümlerini göreceğiz.