Facebook’un WhatsApp’ı Satın Alması Hangi Yolculuğun Başı?

Geçtiğimiz hafta, dünyada dijital pazarlama gündeminde en başa Facebook’un WhatsApp’ı 19 Milyar $’a satın alması oturdu. 19 Şubat’ta WhatsApp’ın resmi blog’undaki yazı, uygulamanın kullanıcılarına satışı duyurdu ve kullanıcı açısından hiçbirşeyin değişmeyeceğinin, şirketin özerk ve bağımsız kalacağının garantisini verdi.

WhatsApp neydi, derseniz: 5 yaşında, bana kalırsa biraz çirkince görünümlü, reklam geliri olmadan kullanıcıları arasında metin, görsel, video, lokasyon ve iletişim bilgisi post etmelerini sağlayan bir mobil uygulama. Dünya üstünde ağırlıklı Afrika, Hindistan, Güneydoğu Asya ülkelerinde kullanılıyor. Her gün 1 milyon kullanıcı ekleyerek popülerleşiyor. Gelgelelim, WhatsApp’da da, başka mesajlaşma uygulamalarının etrafında da bir “hendek” yok, Herşeyimiz, kimliğimiz Facebook’tayken, yeni bir mesajlaşma uygulamasına kaydolmak için tek gereken telefon numaramız ve adres defterimiz ve yenisine geçmek bir dakikamızı almaz.

Facebook WhatsApp'ı Neden Satın Aldı

19 milyar doların mantığını anlamaya çalışalım:

Yanıt kullanıcı sayısı mı?
WhatsApp 450 milyon kullanıcıda.
2012’de 100 milyona yakın kullanıcısı olan Instagram’ın 19 katı değerleme almış.
WhatsApp’da Twitter’ın kullanıcı sayısının neredeyse iki katı üye var. Buna rağmen Twitter, pazar değerlemesi 30 milyar $.
Kullanıcı sayısı en önemli değişken değil demek ki.

Devamını Oku

“İş”e Yarayan Sosyal Medya için…

Sosyal Medya İş Zekası

Dünyada markaların sosyal medyaya bakışları değişti. Ortamın ticaret ortamı olmadığını anladılar. Yarı olgunlaşmış metriklerle sosyal medyanın ikincil etkisi olan yatırım getirisini hesaplamaya çalışmaktan da vazgeçmiş gibiler. Sosyal medyada ROI hesabı, elbette uzakta bir köy gibi görülmüyor, ancak ikincil sıraya atılmış gibi. (Bizim pazarda bu çabayı zaten pek görmemiştik, yani sorun yok ☺).

Business Insider’ın “The Decline of Social Media ROI” araştırma raporuna göre 2010 ve 2013 yılları arasında sosyal medya iletişimleri için kullanıcı başına gelir metriği kullanan CMO’ların oranı, %17’den, %9’a düşmüş. Sosyal medyada dönüşüm oranını takip edenlerinse oranı %25’ten %21’e… Elbette, bunun istisnaları, sosyal ticaret uygulamaları ve sosyal medyada doğrudan pazarlama kampanyaları yürütenler…

Peki markalar sosyal medyada öncelikli olarak hangi başarı kriterlerine bakıyor? Elbette, hedef kitleye erişim, marka bilinirliği, müşteri ilişkileri gibi alanlardaki temel metriklere.

Devamını Oku