Yeni yıla yaklaştıkça, adettendir, insan kendine bir çeki düzen verme kararı alır, spor salonuna yazılma, diyete başlama sözleri verir. Daha sosyal olacak, daha çok çalışacaktır, ne zamandır ertelediği şu işi bitirecek, o kitabı okuyacaktır.

Dijital pazarlama dünyasındakiler için de yılbaşı, geriye bakma, hatalardan ders çıkarma ve yeni planlar yapma dönemi.

2012′ye geldik gelmesine de pek de yol alamadık aslında. Hala uçan otomobillere binemiyoruz, onun yerine 140 karakterlik mesajlarla kendimizi ifade edip, önemli hissediyoruz.
2011 yılı, dijital pazarlama açısından “doğru dokunuşun yılı” oldu. Markalar, çok kanallı iletişim stratejisinde doğru mesajı, doğru hedef kitleye, doğru marka değeri yaratarak iletmeye çalıştılar. Dijitali birbirinden kopuk irili ufaklı taktik adımlar olarak değil, kapsayıcı tek bir pazarlama stratejisinin parçası olarak ele alan başarılı kampanyalar gördük. Örneğin, entegre kampanyaların en efsanevi olanına, Droga 5’in Bing için yaptığı ve Cannes Outdoor Grand Prix’li “Decode Jay-Z” kampanyasına tanık olduk.

Ayrıca, 2011’de reklam pastasından üç yıldır %7 civarı pay alıyor gibi gösterilen internete güven arttı. Neyse ki, ortada patlayan bir e- ticaret, dijitale yatırım yapan yüzlerce KOBİ ve B2B online iş modelleri varken, birkaç ajansın beyanına dayalı bu rakamı sektörün kendisi dahi ciddiye almıyor artık.

2012 yılı ise, “işe yarayan” dijital pazarlamanın yılı olacak gibi görünüyor. Kullanıcılar her yerden ve her cihazdan online durumdalar: akıllı telefonlar, tabletler, oyun konsolları, interaktif TV, dijital outdoor… Dijital, mecraların yakınsaması için gereken “tutkal” olacak ve markalar bu gücü, tüketiciye her fırsatta, her araç ve her kanalda “değebilmek” için kullanacaklar.

Etkin dijital pazarlamanın yılı olacağını umarak girdiğimiz 2011 yılının başındaki ve sonundaki ölçümleme datasına bir bakalım, ne değişiklikler olmuş…

Türkiyeli kullanıcı Ocak ayında ayda toplam 9 Milyar sayfa görüntülerken son ulaşan dataya göre (Ekim datası) 11 Milyar sayfa görüntülemiş.

Kullanıcılar ayda ortalama 7 saat online iken bu rakam sene sonunda 8 saate ulaşmış.

Ana site kategorilerine baktığımızda, lider Haber kategorisi. Ocak’ta tüm sayfa gösteriminin %59’unu alırken, Ekim’de %48’ini almış. Alışveriş kategorisi ise, Sahibinden.com’un ölçümlemeye gitmesiyle ikinci sıraya oturmuş.

Ana site kategorilerindeki sayfa gösterimi birincilerinde sene başından bu yana pek değişiklik olmamış.

Kullanıcıların aylık bazda ana kategorilerde geçirdikleri zamanda birincilik yine Haber’in. Türkiye’lü kullanıcı ayda ortalama 5 saatini online haber okuyarak geçiriyor.

Yılın başında toplam 3,2 Milyar ile en fazla sayfa gosterimi haber kategorisindeyken, bu gruptaki siteler birinciliği kaptırmamış ve bazları sayfa gösterimlerini % 106 oranında artırmışlar. 2011’in çok olaylı bir yıl olması yüzünden olsa gerek, kullanıcı da haber sitelerinde yılın başına göre, aylık %25 daha fazla zaman geçirmeye başlamış Milliyet.com.tr, sayfa gösteriminde Ocak 2011’e göre %27′lik bir artış yaşamış ve en yüksek sayfa görüntülenmesine sahip haber sitesi ünvanını kaptırmamış.En büyük 10 Türk haber sitesinden ikisi, Hürriyet ve Takvim ise sene başından beri sayfa gösterimi  kaybetmişler.

Spor sitelerinin sayfa gösterimleri toplamda Ocak 2011’den bu yana %10 oranında düşmüş. Tüm kategoriler bazında trafiği en yüksek üçüncü site olan Mackolik.com, aylık trafiğini Ocak 2011’e göre %30 oranında artırmış.

Türkiye’li internet kullanıcılarının %44’ü kadın, %56’sı erkek. Ancak, 12-24 yaş arası kızlarımız %51 ile yaşıtları erkeklere göre çoğunluktalar. Büyüyorlar ve online zamanda da online alişverişte de en önemli hedef kitle olma yolunda hızla ilerliyorlar. Kadın ilgi alanı sitelerinde de önemi bir gelişme var. Bu kategorideki sitelerin çoğu Ocak 2011 datasında yokken, son 10 ayda ölçümlemeye katılım göstermişler. iVillage.com Kadın kategorisinde 15 Milyon site trafikle lider konumda ve Ocak ayına göre %17 büyümüş. 2011’de yoğun esen “private shopping” rüzgarından olsa gerek, Modahaber.com, sene başından bu yana trafiğini %116 oranında artırmış.

Video kategorisindeki Dailymotion.com.tr  139 milyon aylık trafik ile birinci sırada. 18,2 milyon tekil ziyaretçiye sahip olan sitede Ekim ayında kullanıcıların ortalama geçirdiği aylık zaman 40 dakika olmuş ve trafik Ocak 2011’e göre %23 oranında artmış. Diğer video sitelerinde sene başından bu yana sayfa gösterimindeki düşüşü, YouTube’un sonunda açılmasına bağlayabiliriz.

Ölçümlemede olan sosyal ağ sitelerine baktığımızda, Ekşisözlük aylık trafiğinin Ocak 2011’e göre % 5 düşüş gösterdiğini ancak birinciliği kimseye kaptırmadığını görüyoruz. En yüksek tekil ziyaretçiye sahip olan blogcu.com networkünde ise, sayfa gösterimi Ocak 2011 datasına göre %27 oranında düşmüş.

Türkiyeli kullanıcı da oyunlarla yaşıyor. Oyun sitelerine baktığımızda Hocam.com’un site genelinde aylık 97 Milyon sayfa gösterimine ulaştığını ve yılın başından beri %59 büyüyerek  birinciliğe oturduğunu görüyoruz. 583 bin tekil ziyaretçisi, sitede aylık ortalama 2 saat 51 dakika kalmış.

İtiraf ediyorum, ben ölçümlemeye aşığım! Bunun için yüzlerce neden sayabilirim, örneğin:

Ölçümleme, bildiğimizi sandığımız şeylerden emin olmamızı sağlar. Zamanla işimizde uzmanlaştıkça yapabildiğimiz akıl yürütmelerin gerçekliğini doğrular. Tahminlerimizi dayandıracağımız temelleri hazırlar. Ölçümleme bilmediğimiz şeyleri bize gösterir. Stratejimizin hepten yanlış olmasını engeller, herşeyi rayına koyar. Yeni araçları, mecraları ve iş akışlarını denememizi sağlar. Ölçümleme olmasaydı bir sonraki büyük şeyi yakalayamaz, işimizi geliştiremezdik, çünkü neyin çalışıp neyin çalışmadığını bilemezdik. Ve ölçümleme bize elmayla elmayı kıyaslama fırsatını verir.

Konu kullanıcı planlaması olunca, ölçümleme, verdiğimiz kararın arkasında durabilmek için vazgeçilmezdir. Gelgelelim, ülkemizde 2010 yılı başına dek, aslında en hesap verebilir mecra olan internet tek bir sektörel birim ile ölçümlenmiyordu. Medya planlamacılar olarak, reklam mecralarımız olan sitelerin aylık sayfa gösterimlerini, tekil ziyaretçi sayılarını ve bu ziyaretçilerin sitelerde geçirdiği zamanı, mecraların beyanlarına dayalı olarak öğreniyorduk. Bu beyanat ortamında rakamlar da şiştikçe şişiyor, gerçekten uzaklaşıyordu. Bu da bir kısır döngüye yol açıyordu: mecraya güven artmıyor, yatırım kısır kalıyordu.

Yayıncı sitelerin ortak bir sektörel birimle ölçümlenmesine giden yol uzun ve gürültülüydü, ama sonunda bu günlere geldik.

Ülkemizde, internet ölçümlemesi Gemius ve Comscore tarafından yapılıyor. Gemius’un araştırması sektörel birim olarak kabul görmüş durumda, çünkü araştırma IAB Türkiye önderliğinde RD, RVD ve katılımcı yayıncılar / satış network’leri destekli olarak gerçekleşiyor. Araştırmada en büyük sitelerden Facebook, MSN ve Google yok.

Türkiye İnternet Ölçümleme Araştırmasının, üç farklı bileşeni var:
• Site-Bazlı, sitelerin sayfa gösterimlerinin, tekil ziyaretçi sayılarının ve kullanıcıların sitede geçirdikleri zamanın ölçülmesi;
• Kullanıcı-Bazlı, kullanıcıların demografik profillerinin ve online davranışlarının analizi;
• Offline yapısal araştırma, online yapılan anketin Türkiye’li kullanıcıyı fazla “internetçi” göstermesini engellemek için sonuçlara projekte edilmek üzere, Türkiye internet kullanıcısının demografisini offline metodla her ay ölçümleyen araştırma.
Ekim 2011 verilerine göre Türkiye’li 24,6 Milyon kullanıcının oluşturduğu aylık trafik 13 Milyar sayfa gösterimi.

Bu trafiğin oluştuğu ana site kategorilerinde %48 oranı ile haber kategorisindeki siteler yer almakta. Onu takip eden %28 oran ile alışveriş sitelerinin trafikleri.

Kullanıcıların en fazla zaman geçirdikleri kategori, ayda kullanıcı başına 05 saat 6 dakika  ile haber siteleri.

Kategorilerin ziyaretçi açısından en başarılı sitelerine bakarsak:

Ekim 2011’de en fazla sayfa gösterimi yapan site Sahibinden.com oldu. Sahibinden.com’u, haber sitesi olan Milliyet, Spor kategorisi olan Maçkolik takip etti.

Haber kategorisinde Milliyet.com.tr, önceki aya göre %9′luk bir artış yaşamasına rağmen bir önceki ayda olduğu gibi en yüksek sayfa görüntülenmesine sahip site oldu.

Sahibinden.com, Ekim 2011’de en yüksek trafiğe sahip olan alışveriş sitesi oldu. Eylül ayına göre sayfa gösterimi %3’lük artış gösterdi. Ceptown, bir önceki aya gore %12 oranında trafiklerini düşürdü.

Video kategorisindeki Dailymotion.com.tr  139 milyon aylık trafik ile birinci sırada. 18,2 milyon tekil ziyaretçiye sahip olan Dailymotion.com.tr’de ziyaretçiler ortalama 40 dakika sitede kalıyorlar.

Sosyal ağlar kategorisi altında (bu araştırmaya Facebook dahil değil) Ekşisözlük’ün aylık trafiği Eylül ayına göre % 1 artışla 180 milyon site trafiğine sahip. Bu kategoride birinci sırada. Ekim ayında 7,2 milyon kişi tarafından ziyaret edildi. En yüksek tekil ziyaretçiye sahip olan blogcu.com sitesi ise, 52 milyon site trafiğine sahip.

Oyun ve gençlik kategorisi kapsamındaki sitelerin en başında hocam.com site genelinde 97 milyon aylık trafik ile yer alıyor. 583 bin tekil ziyaretçisi bulunan sitede ortalama kalınan süre 2 saat 51 dakika.

Spor sitelerinde Maçkolik, tüm kategoriler bazında 3. trafiği en yüksek olan site olarak konumlanıyor. Aylık trafiği bir önceki aya göre % 23 artmış. Bu kategoride 153 milyon ile birinci durumda.

Mynet.com iVillage, Kadın ilgi alanı kategorisinde 15 Milyon site trafiğine sahip. Geçen ayki dataya gore %2 oranında artış yakaladığını görüyoruz.